مراجعین محترم؛ این مرکز درمانی به سیستم نوبت دهی پیامکی مجهز میباشد:
برای دریافت برنامه پزشکان عدد 1 را به شماره 300050565 پیامک کنید.
برای نوبت دهی پیامکی، نام پزشک مورد نظر خود را به شماره 300050565 پیامک کنید.
برای ارسال انتقادات و پیشنهادات خود نسبت به مجموعه ما میتوانید نظرات خود را همراه با کلمه “پیشنهاد” به شماره 300050565 پیامک کنید
اگر در بدو ورود به یک بیمارستان یا درمانگاه با این اطلاعیه مواجه شوید، چه احساسی پیدا میکنید؟ مطمئنا از راه ارتباطی پیامکی که برای بیمارستان در نظر گرفته شده بسیار استقبال میکنید، زیرا باعث میشود در وقت و انرژی شما صرفه جویی شود و ساعتها پشت خط تلفن برای گرفتن وقت معطل نمانید.
شما به عنوان یک مراجعه کننده از ارزشی که برای وقت بیماران گذاشته شده استقبال میکنید و تفاوتی بین آن مجموعه درمانی با دیگر مجموعه ها قائل میشوید.
ارتباط پیامکی نه تنها به نفع بیماران بلکه روند درمان را برای پزشکان و مدیران مجموعه آسان میکند. ارتباط بین بیمار و پزشکان در روند درمان و رضایت بیمار بسیار تاثیرگذار است و جامعه پزشکان از مراکز زیبایی گرفته تا دندانپزشکان، چشم پزشکان و داروخانه ها همیشه به دنبال بهترین راه ارتباطی برای رضایت بیماران و سهولت در این ارتباط هستند.
با استفاده از یک پنل پیامکی میتوان به تعداد زیادی از خواسته های دست نیافتنی در جهت بهبود فضای ارتباطی بین پزشکان و بیماران دست یافت. در ادامه به تمام امکانات پنل پیامکی برای پزشکان میپردازیم.
نوبت دهی و یادآوری نوبت یا اعلام کنسلی با پنل پیامک
در مورد نوبت دهی پیامکی در ابتدای این وبلاگ مثالی را خدمت شما عرض کردیم، در مورد یادآوری نوبت هم مدیران مراکز پزشکی میتوانند با تنظیم کردن پیامک های خودکار در پنل آنلاین اس ام اس، به تمام بیماران پیامک یادآوری ارسال کنند. این امر باعث صرفه جویی بسیار زیادی در هزینه ها میشود.
با ارسال یک پیامک با هزینه بسیار پایین نوبت دهی پیامکی انجام میشود و چند روز قبل از رسیدن موعد نوبت، با ارسال پیامک، دوم نوبت بیمار یادآوری میشود. بیمار هم میتواند با ارسال عدد 1 یا 2 از حضور و یا عدم حضور خود اطلاع دهد.
بارها پیش آمده که به دلایل مختلف برنامه پزشکان تغییر کرده و در آن روز نمیتوانند بیماران را ویزیت کنند، در این حالت منشی ها مجبور میشوند با تعداد زیادی از مراجعه کننده تماس گرفته و کنسل شدن نوبت آنها را اطلاع دهند، در صورتی که با ارسال پیامک، این کار در عرض چند ثانیه انجام میشود.
انتقادات و پیشنهادات پیامکی
در هر کسب و کاری نظر مخاطبان برای مدیران مجموعه بسیار مهم است و به پیشرفت آن مجموعه کمک میکند. در جامعه پزشکان نیز نظر بیماران درباره آن مجموعه و پزشکان بسیار ارزشمند و سازنده است و در جهت رشد و بهبود وضعیت مراکز کمک میکند. دریافت انتقادات و پیشنهادات بیماران از طریق ماژول انتقادات و پیشنهادات در پنل آنلاین اس ام اس میسر است.
مراجعین بیشتر مایل هستند بجای نوشتن در کاغذ و انداختن در صندوق ها و صرف وقت بسیار، از طریق پیامک در هر جایی که حضور دارند این کار را انجام دهند. برای این کار با مشخص کردن یک کلمه کلیدی در سامانه، درخواست انتقادات و پیشنهادات خود را به مخاطبان اطلاع رسانی کنید و از آن ها بخواهید با نوشتن کلمه کلیدی در ابتدای متن و نظر خود در ادامه آن ، شما را در ارائه هر چه بهتر خدمات یاری کنند.
خبرنامه پیامکی مخصوص پرسنل بیمارستان ها و درمانگاه ها
برای هماهنگی پرسنل در شرایط اورژانسی بهترین و سریع ترین روش ارسال پیامک است. شرایط اورژانسی زاده مراکز پزشکی هستند و چه بهتر که این مراکز به پنل پیامک و خبرنامه پیامکی برای پرسنل مجهز باشند. ایجاد خبرنامه از طریق پنل پیامک نه تنها در مواقع اورژانسی بلکه برای هماهنگی پرسنل در مناسبت ها، تغییر شیفت ها، خبرهای پزشکی و موارد این چنینی استفاده میشود.
مزایای پیامک در حوزه پزشکی در یک نگاه :
- افزایش ارتباط موثر با بیماران
- صرفه جویی در زمان بیماران برای نوبت دهی
- صرفه جویی در زمان پرسنل درمان برای نوبت دهی
- یادآوری نوبت بیماران با هزینه اندک
- ارسال نکات آموزشی در حوزه پزشکی به بیماران
- صرفه جویی در هزینه تلفن ها
- ارسال انتقادات و پیشنهادات بیماران به صورت پیامکی
- ارتباط بیشتر بین پرسنل و مدیران از طریق خبرنامه پیامکی
- اعلام وقت های کنسلی بدون صرف زمان
- اعلام نتایج آزمایشات به صورت پیامکی
بهترین سامانه پیامک برای پزشکان و متخصصین
اگر به دنبال رشد و توسعه خدمات پزشکی خود هستید و از ارتباط با بیماران به روش سنتی خسته شده اید و میخواهید در زمان خود و بیماران صرفه جویی کنید، پیشنهاد ما به شما ثبت نام در سامانه پیامکی آنلاین اس ام اس با تخصصی ترین امکانات برای ارتباطات شماست.
بیماران با توجه به شرایط سختی که در زمان بیماری میگذرانند نیازمند مراکزی هستند که بتوانند بدون دردسر و صرف هزینه زیاد نوبت بگیرند و مراجعه کنند. با استفاده از سامانه پیامکی آنلاین اس ام اس این اطمینان خاطر را به بیماران خود هدیه میدهید.